• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

Автомир KIA Крылатское

Отзыв о дилере
Мошенники с большой дороги!
Мошенническими способами навязывают (впаривают) ненужные услуги, в том числе в кредит при участии аффилированного банка. Схематозники и позорники! Жульё натуральное с большой буквы! 28.08.2020 г. в Дилерском центре KIA Автомир, расположенном по адресу г. Москва, ул. Крылатская, д. 35, стр. 1А, мной был заключен договор купли продажи с ООО «АМКАПИТАЛ» автомобиля KIA RIO с максимальной ценой перепродажи (МЦП) в сумме 1 214 900 руб. со скидкой в размере 26 200,00 руб. Итоговая стоимость автомобиля составила 1 188 700 руб. Однако, в нарушение положений вышеуказанного договора, обманным путем, под угрозой, что не отдадут автомобиль, меня вынудили подписать дополнительное соглашение б/н б/д по которому я якобы соглашаюсь, что максимальная цена перепродажи вышеуказанного автомобиля составит 1 313 700 руб. если я не приобрету карту «Автомир Assistance» по цене 125 000 руб., которая мне не нужна и в которой я не нуждаюсь. При этом предполагалось заключение "отдельного соглашения" на покупку карты «Автомир Assistance». Никакого отдельного соглашения при этом мной не подписывалось. Однако, 28.08.2020 г. с моего счета безакцепно аффилированным с ними РусФинансБанком была списана сумма в размере 125 000 руб. за сервисную карту в пользу ООО «АМКАПИТАЛ». Вышеуказанное дополнительное соглашение, навязанное мне как потребителю обманным путем, вступает в противоречие с основным договором, грубо нарушает права потребителя и образует состав нарушения КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей. Автомобиль мной приобретен с «Семейной скидкой» в размере 10% не для того, чтобы 125 000 руб. заплатить за ненужные мне услуги. Это кем вообще нужно быть, чтобы людям, которые приобретают автомобиль с «Семейной скидкой» в 10% навязывать ненужную им услугу стоимостью 125 000 руб.? Автомир со своим слоганом "Мир автомобилей для мира людей" должен понимать в каких случаях какие услуги предлагать/навязывать и кому. В данном случае грань стерта, принцип разумности – нарушен. Написали претензию, деньги до сих пор не вернули, придется идти в суд и кроме всего прочего заявлять компенсацию морального вреда. Потеря времени и нервов. Люди!!! Не ведитесь на красивые и большие автосалоны Автомира! Обходите автосалоны Автомира стороной! Реально в Автомире жулик на жулике сидит жуликом погоняет! РусФинансБанк у них в доле! Настоящее ОПГ! И ген. директор по всей видимости у них такой же. Рыба гниет с головы. Моральные уроды, вруны и вымогатели в Автомире!
Василий Громов
16 сентября 2020
5.3K

Автомир Mitsubishi Крылатское

Отзыв о дилере
Буду ремонтироваться здесь
Сервис территориально удобно расположен, мне нравится качество работ. Знаком с дилером около 3 лет. Сейчас все устраивает и надеюсь, в будущем все будет также хорошо. Отлично работает мастер Владимир Дорош, грамотно консультирует, на все вопросы старается дать подробный ответ.
В
Виктор Маркович
15 сентября 2020
2.2K

Мега-Авто Восток-Авто Бухарестская

Отзыв о дилере
ТО
Где-то около недели назад был у ребят. Было запланировано ТО. Оставил заявку что бы прозвонили, уже через 15 минут поступил звонок - молодцы, быстро реагируют. Сказали масло и фильтры нужно менять, в этот же день все сделал. В зону обслуживания из за пандемии не пускают, но эти меры понятны.
А
Анжелика Соловьева
15 сентября 2020
1.1K

Автомир Mitsubishi Варшавка

Отзыв о дилере
Придумывают цены на ходу
За плкупку без кредитов и трейдинов газначили цену дороже прайсовой на 50 тысяч! Это у них, понимаете, длплата за отсутствие доп услуг.
Teymuraz Kvaratskheliya
13 сентября 2020
2.6K

KIA центр Волгоградка

Отзыв о дилере
Вист моторс на Волгоградке
Отвратительный салон. Хамское отношение к покупателям в лице руководителя отдела продаж Наконечной Светланы Валентиновны, старшего менеджера Венеры, менеджера продаж Садрадзе Джимшера. В салоне навязывают доп. оборудование, помимо этого занимаются спекуляцией и вымогательством денег. Один автомобиль бронируют за несколькими людьми, кто больше даст за допы тому и продают. Не тратьте свое время, обходите этот салон стороной!!!!
EkAtErInA TsVeTkOvA
13 сентября 2020
2.7K

Автомир HAVAL Люблино

Отзыв о дилере
Обман с доп оборудованием в подарок
Я 20.07.2020 в автосалоне Автомир Хавейл Люблино г. Москва, ул. Ставропольская, д. 41 заключил предварительный договор на покупку Haval F7 premium (шайба мультимедиа и цифровая приборная панель были обещаны к установке) с ценой без торга автосалон назначил 1 880 000 рублей(на момент заключения договора цена на сайте хавейл была за эту комплектацию 1 879 000). Но в качестве скидок мне предложили подарки : 1. защиту картера 2. антикор 3 Подкрылки с шумоизоляцией 4 Сетка в бампер 5 Коврики 6 Сигнализацию с автозапуском (собственно это было указано менеджером от руки на обратной стороне договора) Цена с учетом скидки составила на 38000 дешевле чем мне предложил другой салон автопассаж поэтому я и остановился на предложении Автомира. Через какое-то время мне звонит менеджер автосалона и говорит что есть проблема с тем что приборную панель они на премиум версию поставить не могут. На что я ответил что выходит новая комплектация haval f7 tech plus (цена 1949000 рублей) и что я готов ее подождать.(разница в цене завода не проблема и я готов ее доплатить) В итоге 09.09.2020 мне звонит менеджер автосалона (очень просил не указывать его имя в отзыве) АВТОМИР и говорит что автомобиль приехал, приезжайте. Я приехал в салон и с первых минут приезда стал выслушивать о проблемах как же не хватает автомобилей завод не покрывает спрос что во время карантина накопилась потребность в авто и все хотят купить машину.(так же меннеджер превлекал к разговору старшего менеджера Алексея который так же начал разговор с обьяснения что машин нехватает) По этим разговорам сразу понял что цена поменялась. Но не думал что на столько. В итоге посчитав мне доп. оборудование и выстави ценник в 157500 рублей замечу что в этой стоимости доп оборудование. В подарки не входило только тонировка стекол и набор автомобилиста это по прайсу 14500+3900 = 18400 но мне за остальное получается что обещали дать в подарок получилось 139 100. Итого автомобиль получился по стоимости 2106000. Я и даже здесь решил оплатить 50% так сказать «подарков» и с учетом страховки каско и Осаго которые получились в районе 70т рублей предложил стоимости 2100000 на что получил отказ с фразой автомобилий мало мы его все равно продадим. Итог всего процесса покупки. Я прождал время. Залог вносил наличными возращают на карту спустя время(еще кстати не вернули) . испорченное настроение и отношение к марке HAVAL. И не купленый автомобиль в автопассаже. Я работаю программистом и многие знакомые знали что я покупаю HAVAL F7 и некоторые отговаривали, кто то с интересом наблюдал. Теперь я всем вынужден рассказать как проступили официальные дилеры компании HAVAL. Я понимаю что компания HAVAL пытается завоевать рынок авто, но скажу с уверенностью что с такими дилерами успеха не добиться. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_10616798.html
Алексей Захаров
10 сентября 2020
10.6K

Дакар Пулковское

Отзыв о дилере
УЖАСНЫЙ ДИЛЕР ДАКАР ПУЛКОВСКОЕ И ТАЛИНСКОЕ
Добрый день. Я обратилась в дакар пулковское с проблемой в том, что при установке камеры заднего вида без моего ведома было просверлено отверстие в крышке багажнике и камера была прикручена на черные саморезы. Из под них пошла ржавчина, а также с левой стороны крышки багажника начала отваливаться краска, так как металл был с дефектом и он был неровный. А также под ручкой посередине крышки багажника из-за пластика показалась тоже ржавчина!Диллер на пулковском принял машину, но сказал решение и покраска будет происходить на таллинском шоссе. По приезду в салон автомобиль забрали и 04 сентября 2020 машину отдали, но при этом ремонт был платный(причем оплачивал самостоятельно автосалон). Про гарантию не было ни слова, а также в акте приема-передачи автомобиля я написала, что авто покрашено не качественно и с явными дефектаами, как будто " в гараже". Дилер замечания принял и пообещал разобраться. После этого прошло уже более 4 дней. Дилер говорит теперь, что покрашено отлично и что я могу жаловаться на горячую линию и они имеют свое мнение и поэтому спорить не будут.
Алексей Новиков
08 сентября 2020
1.4K

Автомир SKODA Балашиха

Отзыв о дилере
Отказ в гарантийное ремонте
Внутренняя поломка детали, инженер по гарантии говорит внешнее воздействие. С наружи не достатков нет, гарантийщик ищет любой повод в отказе ремонта по гарантии. Отправил претензию в шкода и фольксваген групп, по смотрим что скажут
С
Слава Иванович
07 сентября 2020
1.1K

Автомир Hyundai Дмитровка

Отзыв о дилере
Покупка нового авто
Даже не тратьте свое время для посещения данного салона. Обещанные по телефону скидки, акции и иные условия только для того, чтобы заманить Вас в салон. Один обман! Без доп. оборудования на 70 тысяч рублей, по цене прайс автомобиль продавать отказались.
Д
Дмитрий Ерохин
06 сентября 2020
1.3K

Автомир Хёндэ Марьино(Люблино)

Отзыв о дилере
Обман покупателей на Ставропольской
Сотрудниками Автосалона на Сатвропольской (Хюндай) осуществляется обман покупателей в ходе сделки по покупке нового автомобиля. Так 30 августа 2020 г. нами были обговорены условия по приобретению нового автомобиля. Однако 05.09.2020 г. нам предоставили совершенно иной автомобиль. При этом предварительный договор нам предоставлен не был 30.08.2020. Считаем, что подобный факт недопустим. Поэтому оставляем за собой право обратиться в суд о нанесении нам морального ущерба, а также направить заявление в Роспотребнадзор и другие органы, осуществляющие контроль за деятельностью коммерческих структур.
Игорь Шульга
06 сентября 2020
2.4K

АВТОРУСЬ HYUNDAI МЫТИЩИ (Лосиный Остров)

Отзыв о дилере
Благодарность Ткаченко Олегу
Хотелось выразить благодарность сотруднику отдела продаж Ткаченко Олегу за его высокий профессионализм, умение выстраивать коммуникации и особенный подход к нам в выборе автомобиля Hyundai Creta. В августе 2020 в период ограниченного количества предложений на данный авто, Олег предложил нам очень интересные условия от которых мы не смогли отказаться, решал все вопросы ПРОактивно, более того сдержал все обещания в полном объеме. Данный сотрудник нацелен на клиетоориенированность, круто когда ценность остаётся в клиенте и в его дальнейших отношениях.
A
Alex Xs
05 сентября 2020
2.1K

У Сервис+ КИА Подольск

Отзыв о дилере
Ужас, поцарапали машину
04.09.2020 Приехала на 3 ТО, сдала машину. А при получении обнаружила ДВЕ царапины на водительской двери. На что приемщик заявил, что они ( царапины ) были раньше, что я их просто не заметила. Что за чушь, что за развод или считают что раз женщина то ничего не видит на своей машине. Так ничего и не доказала, уехала. Ужас в КИА-Подольске, наглые работники
инна муравьева
04 сентября 2020
2.5K

Омега-Премиум

Отзыв о дилере
Новые пороги
Пороги ставил здесь. Сервису можно доверять
Борис Шебин
31 августа 2020
848

Автомир SKODA Ярославка

Отзыв о дилере
Содрать побольше денег-главное правило
Пришла в салон на Ярославке-отправили к менеджеру Роману Доркину. Т. к. я не сдавала в трейд-ин и не брала в кредит, то он сказал мне -набирай дополнительное оборудование на 100 тыс. или не продадим авто. Пришла на следующий день-он мне уже зарядил-выбирай допы на 150 тыс. рублей на этот же автомобиль. Доркин бегал к такому же прохвосту-менеджеру по допоборудованию Станиславу, ничего не обьясняющему по своей должности работнику, изображал типа звонки к начальству и пришел озвучить ту же сумму в 150 тыс. рублей, нахально улыбаясь -*Это бизнес -по-другому нам не выгодно вам продавать автомобили!*Я развернулась и ушла. Купила авто в другом человечном салоне, набрав допов на 45 тыс. и плюс сигналку в подарок. Менеджеры этого салона охамели сверх нормы, не имеют ни чести, ни порядочности, сдержанного слова. Боже -о чем это я?! Ищут дурачков, чтобы разводить лохов на бабки. Главное правило их- рубать бабло, что они и не скрывают. Это не официальный салон -а сборище перекупов!
Ибрагим Ваксадов
27 августа 2020
2.7K

Автомир Mazda Варшавка

Отзыв о дилере
Нормальный сервис
Люблю приезжать к ним когда есть акции, машина у меня уже не на гарантии, поэтому по их ценам для меня сейчас дорого. На гарантии всегда обслуживался у них, по работам делают нормально, хорошие слесари, руки растут откуда надо.
М
Марат Валеев
26 августа 2020
1K

Автомир Hyundai Дмитровка

Отзыв о дилере
Автомир на Дмитровке
Пока приезжал только прицениться, в конце сентябре планирую покупку. Но уже после первого посещения салона остался впечатлен очень хорошим отношением и заботой о клиенте. Общался с менеджером Дмитрием Дробот, хоть и молодой парень, но все очень грамотно и ненавязчиво рассказал. Несмотря на то что я предупредил что брать буду только месяца через полтора, его отношение не изменилось, провел со мной тест-драйв и помог в подборе комплектации. Провел со мной почти полдня. Сейчас я занимаюсь продажей своего фолька поло, все-таки выгодней мне кажется продавать самому, в салоне предложили низковатую цену. Дмитрий обещал перезвонить ближе к середине сентября, тогда уже будем дальше разговаривать по покупке.
Ю
Юрий Куканов
26 августа 2020
1.3K

Автомир Mitsubishi Крылатское

Отзыв о дилере
Покупал MPS в Крылатском
Покупал MPS в Крылатском, был дизель в нужной мне комплектации. Были сомнения, конечно, именно по дизелю, но менеджер попался мне толковый, мои сомнения развеял. Уже съездили семьей в Крым на этой машине, ни сколько не разочаровался в своем выборе.
П
Павел Вашук
25 августа 2020
2K

KIA Мотор Ленд

Отзыв о дилере
Все норм
Хороший сервис, не хуже остальных. был здесь всего раз, но в целом остался доволен. сумму работ оценили и озвучили заранее, после ремонта никаких сюрпризов не было. пО поводу качества работ тоже ниче плохого не скажу, все работает нормально.
А
Андрей Бочаров
21 августа 2020
1.1K

Авторай-Лада

Отзыв о дилере
Как потратить свое время в пустую!!!
Если у вас много свободного времени, которое вы хотите потратить в пустую, то вам СЮДА! Заранее записалась, приехала без опозданий (заранее), ждала от назначенного времени 25 минут, звонила...напоминала о себе...НИЧЕГО!!! Пришлось уехать!
Екатерина Данилова
20 августа 2020
1.7K

Техинком LADA Химки

Отзыв о дилере
Менеджер здорово владеющий ситуацией!!!
Пишу про автосалон Техинком в химках.Начинаю с того ,что долго искал автомобиль Ларгус Кросс люкс во всех автосалонах не только Москвы но и Иванова,Ярославля,Владимира и везде начиналось все хорошо при беседе с менеджерами а в итоге цена автомобиля увеличивалась намного и вот совершенно случайно 17 августа 2020 года позвонил в Техинком и попал на прекрасного человека Палаганова Расула.Он так понятно мне все объяснил ,проверил наличие автомобилей рассказал что дополнительно поставлено выслал фото и 18 августа я был уже дома с новым автомобилем.В этот день Расул не работал но он все подготовил передал менеджеру Элвису и он меня встретил все показал .Было очень приятно.Девушки быстро все оформили спасибо им за это и вообще все было сделано четко и быстро,а мне есть с чем сравнивать я брал машину до этого в Автогермесе и мне там оформление было очень долгим.Еще раз СПАСИБО РАСУЛУ и всем работающим 18.08.2020 года .Машина очень красивая с отличной комплектацией.А всем другим менеджерам других фирм скажу ,говорите покупателю ПРАВДУ .
Вячеслав Кулев
19 августа 2020
2.8K